|
Kommunikációs technikák, módszerek, eszközök (IKT) a rendkívüli helyzetek kezelésében Engedély száma: E-000510/2014/D024 A képzésben résztvevők sajátítsanak el kommunikációs technikákat és módszereket, legyenek felkészítve a rendkívüli helyzetek kezelésére. A KÉPZÉSBEN RÉSZTVEVŐ ALÁBBI SZAKMAI ISMERETEKET SAJÁTÍTJA EL: · Kommunikációs módszerek · Konfliktuskezelés · Stressz és indulatkezelés · Általános digitális kompetenciafejlesztés
A PROGRAMBA VALÓ BEKAPCSOLÓDÁS FELTÉTELEI Iskolai végzettség: 8. általános Szakmai végzettség: nem szükséges Szakmai gyakorlat: nem szükséges Egészségügyi alkalmasság: nem szükséges Előzetesen elvárt ismeretek: nincs Egyéb feltételek: betöltött 16. életév A képzés időtartama: 34 óra Az oktatott modul megnevezése: Kommunikációs technikák, módszerek, eszközök (IKT) a rendkívűli helyzetek kezelésében A képzés során a képzésben résztvevő a tananyagegység végén modulzáró vizsgát tesz. A képzési program megtekinthető cégünk ügyfélszolgálatán. |
